Professionelles Prompting mit ChatGPT
Willkommen zu unserem Kurs "Professionelles Prompting mit ChatGPT"! In den kommenden acht Lektionen werden Sie lernen, wie Sie ChatGPT effektiv für berufliche und alltägliche Aufgaben einsetzen können. Von der Texterstellung über Ideenentwicklung bis hin zu ethischen Aspekten – dieser Kurs vermittelt Ihnen praktisches Wissen, das Sie sofort anwenden können.
Wir werden uns mit effektiven Kommunikationstechniken befassen, Ihnen zeigen, wie Sie ChatGPT anpassen können, und Alternativen wie Perplexity und Microsoft Copilot vorstellen. Bereiten Sie sich darauf vor, Ihre Produktivität auf ein neues Niveau zu heben!

by Nando Tschäppät

Überblick der Kursinhalte
Anwendung im Beruf und Alltag
Texterstellung, Ideenentwicklung, Kommunikation und Automatisierung von Aufgaben
Effektive Kommunikation
Formulierung von Anfragen, Umgang mit Antworten und Best Practices
Anpassung und Feintuning
Praxiseinsatz, erweiterte Einstellungen, Code Interpreter und Plugins
Alternativen zu ChatGPT
Vergleich mit Perplexity, Microsoft Copilot und anderen KI-Tools
Unser Kurs erstreckt sich über acht Lektionen mit jeweils 50 Minuten Dauer. Die Inhalte sind so strukturiert, dass Sie von grundlegenden Anwendungen zu fortgeschrittenen Techniken fortschreiten. Jede Lektion beinhaltet sowohl theoretische Grundlagen als auch praktische Übungen.
Tag 1: Grundlagen & Anwendung
Lektion 1: Einführung
Vorstellung von GPT-4o und seinen Neuerungen. Live-Demo der grundlegenden Funktionen und Anwendungsbeispiele aus Beruf und Alltag.
Lektion 2: Texterstellung
E-Mails verfassen, Texte umschreiben und zusammenfassen. Praktische Übungen zur Verbesserung von Textaufträgen.
Lektion 3: Ideenentwicklung
Kreativitätstechniken mit KI für Business-Ideen und Präsentationen. Übungen anhand eines fiktiven Projekts.
Lektion 4: Kommunikation
Rollenspiele und Formulierungshilfen für den Kundenkontakt. Best Practices und häufige Fallstricke.
Tag 2: Automatisierung & Feintuning
Automatisierung
To-Do-Listen und Contentplanung automatisieren. Einblick in Canva, Tabellen und Diagramme.
Feintuning
Systemmeldungen anpassen und Rollen definieren. Erstellung eines Prompter-Profils.
Erweiterte Tools
Code Interpreter und Plugin-Demos. Überblick alternativer KI-Assistenten.
Ethik & Recht
DSGVO-Konformität und verantwortungsvoller Einsatz von KI-Technologien.
Texterstellung mit ChatGPT
E-Mail & Kommunikation
Professionelle E-Mails und Antworten in Sekundenschnelle erstellen. Tonalität an Zielgruppe anpassen.
Texte umschreiben
Inhalte prägnanter formulieren oder stilistisch anpassen. Fachbegriffe vereinfachen oder präzisieren.
Zusammenfassungen
Lange Dokumente auf das Wesentliche reduzieren. Kernaussagen herausarbeiten und strukturieren.
Prompt-Vorlagen
Zeitersparnis durch vorgefertigte Anweisungsmuster. Bessere Ergebnisse durch präzise Formulierungen.
Texterstellung und -bearbeitung
Textgenerierung
ChatGPT kann verschiedene Textarten erstellen – von E-Mails über Berichte bis hin zu kreativen Inhalten. Die richtige Anweisung ist entscheidend für qualitativ hochwertige Ergebnisse.
  • Spezifische Anweisungen für Textstil
  • Zielgruppenorientierung festlegen
  • Umfang und Format definieren
Textoptimierung
Bestehende Texte können durch gezielte Prompts verbessert werden. ChatGPT hilft bei der Korrektur von Grammatik, Rechtschreibung und stilistischen Feinheiten.
  • Textkürzung oder -erweiterung
  • Tonalitätsanpassung
  • Fachbegriffe erklären oder einbauen
In der praktischen Anwendung werden wir verschiedene Beispieltexte optimieren und dabei lernen, wie man präzise Anweisungen formuliert, um genau das gewünschte Ergebnis zu erhalten.
Kreative Ideenentwicklung
Brainstorming-Katalysator
ChatGPT überwindet Denkblockaden und liefert ungewöhnliche Perspektiven. Neue Ideen entstehen durch unerwartete Verknüpfungen.
Konzeptentwicklung
Von der groben Idee zum detaillierten Konzept. Systematische Ausarbeitung durch gezielte Rückfragen.
Namen & Slogans
Kreative Namensvorschläge für Produkte und Dienstleistungen. Einprägsame Slogans für Marketingzwecke.
Präsentationsstruktur
Überzeugende Gliederungen für Vorträge und Pitches. Storytelling-Elemente für packende Präsentationen.
Ideenentwicklung und Brainstorming
Ideengenerierung
ChatGPT liefert vielfältige Vorschläge zu einem Thema und hilft, über den Tellerrand hinauszudenken.
Ideenfilterung
Bewertung und Priorisierung von Ideen nach definierten Kriterien wie Machbarkeit oder Innovation.
Ideenerweiterung
Bestehende Konzepte können vertieft und in verschiedene Richtungen weiterentwickelt werden.
Strukturierung
Organisation und Kategorisierung von Ideen für eine bessere Übersicht und Entscheidungsfindung.
Mit den richtigen Prompting-Techniken wird ChatGPT zu einem wertvollen Brainstorming-Partner. Wir werden praktische Übungen durchführen, bei denen wir Ideen für Projekte, Marketingkampagnen oder Problemlösungen entwickeln und systematisch verfeinern.
Kommunikation mit Kunden und Anspruchsgruppen
Kundenkommunikation
Erstellen Sie personalisierte und zielgerichtete Nachrichten für verschiedene Kundengruppen. ChatGPT hilft bei der Formulierung von E-Mails, Angeboten und Nachfassaktionen, die auf spezifische Kundenbedürfnisse eingehen.
Stakeholder-Management
Entwickeln Sie massgeschneiderte Kommunikationsstrategien für unterschiedliche Anspruchsgruppen. Von Geschäftsberichten bis hin zu Präsentationen – stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft klar und überzeugend ankommt.
Konfliktlösung
Nutzen Sie ChatGPT zur Vorbereitung auf schwierige Gespräche oder zur Formulierung von Antworten auf Beschwerden. Lernen Sie, wie KI helfen kann, diplomatisch und lösungsorientiert zu kommunizieren.
In dieser Lektion erfahren Sie, wie Sie ChatGPT als Kommunikationsassistenten einsetzen können, um professionelle Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. Wir werden verschiedene Szenarien durchspielen und praktische Beispiele erarbeiten.
Formulierung von Anfragen und Befehlen (prompting)
Präzision
Klare, eindeutige Anweisungen, ohne Beeinflussung
Struktur
Logischer Aufbau von Prompts
Kontext
Relevante Hintergrundinformationen
Format
Vorgabe des gewünschten Ausgabeformats
Die Qualität Ihrer Anfragen bestimmt massgeblich die Qualität der Antworten. In dieser Lektion lernen Sie die Grundprinzipien effektiver Prompt-Formulierung kennen. Wir stellen Ihnen Vorlagen für verschiedene Anwendungsfälle vor und zeigen, wie Sie mit Kürzeln und spezifischen Anweisungen schneller zum Ziel kommen.
Durch praktische Übungen werden Sie verschiedene Prompt-Techniken ausprobieren und deren Wirksamkeit vergleichen können.
Umgang mit unklaren oder widersprüchlichen Antworten
Problemidentifikation
Erkennen Sie, warum die Antwort unklar oder widersprüchlich ist
Prompt-Verfeinerung
Präzisieren Sie Ihre Anfrage mit zusätzlichen Details
Feedback geben
Erklären Sie ChatGPT, warum die Antwort nicht zufriedenstellend war
Iterative Verbesserung
Wiederholen Sie den Prozess bis zur gewünschten Qualität
Manchmal liefert ChatGPT Antworten, die nicht Ihren Erwartungen entsprechen. In dieser Lektion lernen Sie, wie Sie solche Situationen erkennen und beheben können. Wir zeigen Ihnen Techniken, um widersprüchliche Informationen zu klären und unklare Antworten zu präzisieren.
Durch gezielte Nachfragen und Feedback-Schleifen können Sie die Qualität der Ergebnisse kontinuierlich verbessern.
Wichtige Techniken und Best Practices
Chain-of-Thought
Bitten Sie ChatGPT, seinen Denkprozess Schritt für Schritt darzulegen. Dies führt zu durchdachteren und nachvollziehbareren Antworten, besonders bei komplexen Problemen.
Rollenbasiertes Prompting
Weisen Sie ChatGPT eine spezifische Rolle zu (z.B. "Als Marketingexperte..."). Dies hilft, fachspezifische und kontextrelevante Antworten zu erhalten.
Output-Formatierung
Geben Sie vor, in welchem Format die Antwort erfolgen soll (z.B. Tabelle, Liste, Absätze). Dies strukturiert die Informationen und macht sie leichter nutzbar.
Die Beherrschung fortgeschrittener Prompting-Techniken ermöglicht Ihnen, das volle Potenzial von ChatGPT auszuschöpfen. In dieser Lektion erlernen Sie bewährte Methoden und erhalten Einblick in die Dos und Don'ts des effektiven Promptings.
Wir werden diese Techniken anhand praktischer Beispiele demonstrieren und üben, damit Sie sie sofort in Ihrem Arbeitsalltag anwenden können.
Feedback und Verbesserung
Die Kunst des effektiven Promptings liegt im kontinuierlichen Feedback-Prozess. In dieser Lektion lernen Sie, wie Sie die Antworten von ChatGPT systematisch verbessern können, indem Sie gezieltes Feedback geben und Ihre Anfragen iterativ verfeinern.
Initiale Anfrage
Stellen Sie Ihre erste Anfrage an ChatGPT
2
2
Analyse der Antwort
Bewerten Sie, was gut ist und was verbessert werden muss
Spezifisches Feedback
Geben Sie konkrete Hinweise zur Verbesserung
4
4
Verfeinerung
Formulieren Sie Ihre Anfrage neu oder ergänzen Sie sie
Wir werden praktische Übungen durchführen, bei denen Sie Schritt für Schritt lernen, wie Sie von einer grundlegenden Antwort zu einem herausragenden Ergebnis gelangen.
Demo Praxiseinsatz von ChatGPT 4o
E-Mail-Management
ChatGPT unterstützt bei der Erstellung, Beantwortung und Kategorisierung von E-Mails. Sehen Sie live, wie E-Mails unterschiedlicher Komplexität effizient bearbeitet werden können.
Datenanalyse
Erleben Sie, wie ChatGPT 4o bei der Interpretation von Daten, der Erstellung von Berichten und der Visualisierung von Informationen hilft – alles in Echtzeit demonstriert.
Content-Erstellung
Beobachten Sie den vollständigen Workflow der Content-Erstellung – von der Ideenfindung über die Recherche bis zur Textoptimierung und Formatierung.
In dieser praxisorientierten Lektion werden Sie reale Anwendungsfälle von ChatGPT 4o sehen. Die Live-Demonstration zeigt Ihnen, wie Sie die gelernten Techniken in konkreten beruflichen Situationen anwenden können.
Praktische Übungen und Anwendungsszenarien
12
Übungsbeispiele
Praktische Aufgaben mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden
5
Praxisprojekte
Komplexe Szenarien aus realen Arbeitsumgebungen
3
Fallstudien
Detaillierte Analysen erfolgreicher KI-Implementierungen
In dieser Lektion haben Sie die Gelegenheit, das Gelernte in verschiedenen praktischen Übungen anzuwenden. Wir stellen Ihnen reale Herausforderungen aus unterschiedlichen Berufsbereichen vor und leiten Sie durch den Prozess, diese mit Hilfe von ChatGPT effizient zu lösen.
Die Übungen decken verschiedene Anwendungsbereiche ab: von der Texterstellung über Datenanalyse bis hin zur Projektplanung und kreativen Ideenfindung. Sie erhalten personalisiertes Feedback und können Ihre Prompting-Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld verbessern.
Praktische Übungen und Anwendungsszenarien - Detailliert
Übungsbeispiele
  • Erstellen von SEO-optimierten Texten
  • Analyse von Excel-Datensätzen
  • Entwicklung von Marketing-Slogans
  • Überarbeitung von E-Mail-Kampagnen
  • Optimierung von Kundenanfragen mit ChatGPT
  • Erstellung von personalisierten Lernmaterialien
  • Recherche und Zusammenfassung von Fachliteratur
  • Übersetzung und kulturelle Anpassung von Inhalten
  • Automatisierung von repetitiven Textaufgaben
  • Entwicklung von FAQ-Systemen
  • Analyse von Kundenfeedback und Stimmungsanalyse
  • Erstellung von Präsentationen mit KI-Unterstützung
Zwölf strukturierte Übungen von Einsteiger- bis Expertenniveau
Praxisprojekte
  • Automatisierung von HR-Prozessen
  • Erstellung eines Content-Kalenders für Social Media
  • Entwicklung eines Kundenfeedback-Systems
  • Optimierung von Produktbeschreibungen
  • Programmierung eines einfachen Chatbots mit ChatGPT-API
Fünf komplexe Projekte aus realen Unternehmensszenarien
Fallstudien
  • KI-Revolution der Kundenkommunikation in mittelständischen Unternehmen
  • 40% Beschleunigung von Kreativprozessen in einer Marketing-Agentur
  • Optimierung der Datenanalyse bei einem Finanzdienstleister durch Prompt-Engineering
Drei detaillierte Branchenanalysen mit praktischen Erkenntnissen
In diesen praktischen Anwendungen wenden Sie alle erlernten Prompting-Techniken an, von einfachen Textanfragen bis zu komplexen Prompt-Ketten mit ChatGPT, Perplexity und Microsoft Copilot. Sie erhalten personalisiertes Feedback zu Ihren Lösungsansätzen und Prompt-Strategien.
Die Übungen sind branchenübergreifend gestaltet und bereiten Sie optimal auf den Einsatz von KI-Tools in Marketing, Projektmanagement, Kundenservice und Datenanalyse vor. Alle Materialien stehen Ihnen nach dem Kurs als Referenz zur Verfügung.
Tag 2: Automatisierung & Feintuning
Automatisierung
To-Do-Listen und Contentplanung automatisieren. Einblick in Canva, Tabellen und Diagramme.
Feintuning
Systemmeldungen anpassen und Rollen definieren. Erstellung eines Prompter-Profils.
Erweiterte Tools
Code Interpreter und Plugin-Demos. Überblick alternativer KI-Assistenten.
Ethik & Recht
DSGVO-Konformität und verantwortungsvoller Einsatz von KI-Technologien.
Automatisierung von Aufgaben
Identifikation von Routineaufgaben
Erkennen Sie wiederkehrende Aufgaben, die sich für die Automatisierung mit ChatGPT eignen. Dies können E-Mail-Vorlagen, Datenanalysen oder regelmässige Berichte sein.
Erstellung von Prompt-Vorlagen
Entwickeln Sie standardisierte Prompts für Ihre häufigsten Aufgaben. Diese können in einer persönlichen Bibliothek gespeichert und bei Bedarf wiederverwendet werden.
Integration in Arbeitsabläufe
Lernen Sie, wie Sie ChatGPT in Ihre bestehenden Workflows integrieren können. Durch die Kombination mit anderen Tools wie Canva, Capcut oder Excel maximieren Sie die Effizienz.
Die Automatisierung von Routineaufgaben kann Ihnen wertvolle Zeit sparen. In dieser Lektion zeigen wir Ihnen, wie Sie ChatGPT für die Erstellung von Statistiken, Grafiken und anderen wiederkehrenden Aufgaben nutzen können, um Ihre Produktivität zu steigern.
Automatisierungsmöglichkeiten
Zeitmanagement
Automatisierte Erstellung von Wochenplänen und Terminbestätigungen. Integration in Kalendersysteme.
Content-Planung
Strukturierte Inhaltsübersichten für Social Media. Themencluster für Blogs und Newsletter.
Datenvisualisierung
Automatische Beschreibungen für Diagramme und Tabellen. Interpretationshilfen für komplexe Daten.
Prozessoptimierung
Standardisierte Abläufe für wiederkehrende Aufgaben. Checklisten und Qualitätssicherung.
Erweiterte Einstellungen und Parameter
Die Feinabstimmung der Parameter kann die Qualität der ChatGPT-Antworten erheblich verbessern. In dieser Lektion lernen Sie, wie Sie diese Einstellungen gezielt anpassen können, um optimale Ergebnisse für verschiedene Anwendungsfälle zu erzielen.
Wir werden verschiedene Parametereinstellungen ausprobieren und die Unterschiede in den Ergebnissen analysieren, damit Sie ein Gefühl dafür bekommen, welche Einstellungen für Ihre spezifischen Anforderungen am besten geeignet sind.
Strukturierung von Prompts und Megaprompts
Von einfachen Anfragen zu komplexen Anweisungsketten für hochwertige Ergebnisse
Einfache Prompts
Kurze, direkte Anfragen für schnelle Antworten. Begrenzte Kontrolle über das Ergebnis.
Beispiel: "Erkläre den Unterschied zwischen Machine Learning und Deep Learning."
Strukturierte Prompts
Klar definierte Abschnitte mit Kontext, Anweisungen und Beispielen für präzisere Antworten.
Beispiel: "Kontext: Ich erstelle eine Präsentation für Führungskräfte. Aufgabe: Fasse die wichtigsten KI-Trends 2024 in 5 Punkten zusammen. Format: Stichpunkte mit je einem Satz Erklärung."
Megaprompts
Komplexe Anweisungsketten mit Rollenanweisungen, detaillierten Vorgaben und Formatierungsregeln.
Beispiel: "Du bist ein Experte für Content-Marketing. Analysiere diese Webseite [URL]. Identifiziere 3 Schwächen. Erstelle dann einen verbesserten Text mit SEO-Keywords. Strukturiere deine Antwort in: Analyse, Verbesserungsvorschläge, Neuer Text."
KI-gesteuerte Workflows
Verkettung mehrerer Megaprompts für vollständige Arbeitsabläufe mit Zwischenschritten und Prüfungen.
Beispiel: "Schritt 1: Erstelle eine Marktanalyse für Produkt X. Schritt 2: Basierend auf der Analyse, entwickle eine Marketing-Strategie. Schritt 3: Leite daraus konkrete Massnahmen ab und präsentiere einen Zeitplan. Bei jedem Schritt frage nach meiner Bestätigung, bevor du fortfährst."
ChatGPT Plugins – Erweiterung der Funktionalität
Informations-Plugins
Ermöglichen den Zugriff auf aktuelle Informationen und Daten aus dem Internet, was die Einschränkungen des Wissensabschnitts von ChatGPT überwindet.
Produktivitäts-Plugins
Verbinden ChatGPT mit Ihren Arbeitstools wie Kalendern, E-Mail oder Projektmanagement-Software für nahtlose Workflows.
Analyse-Plugins
Spezialisierte Werkzeuge für Datenanalyse, Marktforschung und Business Intelligence, die tiefere Einblicke ermöglichen.
Kreativ-Plugins
Erweitern die kreativen Fähigkeiten von ChatGPT durch Integration mit Design-Tools, Bildgeneratoren und Medienbearbeitungssoftware.
Plugins erweitern die Fähigkeiten von ChatGPT erheblich und ermöglichen Interaktionen mit externen Diensten und Datenquellen. In dieser Lektion stellen wir Ihnen die wichtigsten verfügbaren Plugins vor und zeigen, wie Sie diese für Ihre spezifischen Anforderungen auswählen und einsetzen können.
Erweiterte Tools & Alternativen
Code Interpreter
Datenanalyse und -visualisierung mit natürlicher Sprache steuern. Komplexe Berechnungen ohne Programmierkenntnisse durchführen.
Browsing-Plugins
Aktuelle Informationen aus dem Web integrieren. Recherchen durchführen und Quellen verifizieren.
KI-Alternativen
Vergleich von Perplexity, Copilot und Claude. Verschiedene Stärken für unterschiedliche Anwendungsfälle.
Code Interpreter
Datenanalyse
Verarbeiten und analysieren Sie komplexe Datensätze.
Visualisierung
Erstellen Sie aussagekräftige Grafiken und Diagramme.
Problemlösung
Lösen Sie mathematische Probleme.
Bildbearbeitung
Verarbeiten und transformieren Sie Bilder.
Programmierung
Erstellen und debuggen Sie Code in verschiedenen Programmiersprachen.
Dateiumwandlung
Konvertieren Sie Dateien zwischen verschiedenen Formaten.
Der Code Interpreter ist eine leistungsstarke Funktion von ChatGPT 4o, die es ermöglicht, Programmcode direkt auszuführen. Dies eröffnet völlig neue Möglichkeiten für Datenanalyse, Visualisierung und Problemlösung – auch ohne tiefgreifende Programmierkenntnisse.
In dieser Lektion zeigen wir Ihnen, wie Sie den Code Interpreter für verschiedene Aufgaben nutzen können: von der Analyse komplexer Datensätze über die Erstellung aussagekräftiger Visualisierungen bis hin zur Lösung mathematischer Probleme und Bildbearbeitung.
Code Interpreter – Möglichkeiten und Anwendungen
Der Code Interpreter ist eine fortschrittliche Funktion von ChatGPT 4o, die die Ausführung und Analyse von Code in Echtzeit ermöglicht. Sie benötigen keine umfassenden Programmierkenntnisse, um komplexe Datenaufgaben zu bewältigen.
Datenanalyse
  • Verarbeitung grosser Datensätze
    (CSV, Excel, etc.)
  • Statistische Auswertungen ohne Spezialsoftware
  • Automatisierte Bereinigung und Transformation von Daten
Visualisierung
  • Erstellung von Diagrammen und Grafiken
  • Interaktive Darstellungen komplexer Zusammenhänge
  • Anpassbare Visualisierungen für Präsentationen
Praktische Anwendungen
  • Bildbearbeitung und -analyse
  • Lösung mathematischer und wissenschaftlicher Probleme
  • Prototyping von Algorithmen und Funktionen
Der Code Interpreter eignet sich besonders für Fachleute ohne Programmierhintergrund, die datenbasierte Entscheidungen treffen müssen. Die Funktion unterstützt Python und zahlreiche Bibliotheken wie Pandas, Matplotlib und NumPy.
Alternativen zu ChatGPT: Perplexity
Stärken von Perplexity
  • Direkte Integration von Internetsuche und aktuellen Informationen
  • Transparente Quellenangaben für alle Informationen
  • Benutzerfreundliche Oberfläche mit fokussiertem Design
  • Kostenlose Basisversion mit grosszügigen Nutzungslimits
Ideale Anwendungsfälle
  • Recherche zu aktuellen Themen und Ereignissen
  • Zusammenfassung von Informationen aus verschiedenen Quellen
  • Faktenbasierte Fragen, die aktuelle Daten erfordern
  • Akademische und wissenschaftliche Nachforschungen
Perplexity AI positioniert sich als "Antwortmaschine" mit Fokus auf Recherche und Informationsbeschaffung. Im Gegensatz zu ChatGPT kann Perplexity aktiv im Internet suchen und Ergebnisse mit Quellenangaben liefern. In dieser Lektion lernen Sie die besonderen Fähigkeiten von Perplexity kennen und erfahren, wann diese Alternative ChatGPT überlegen sein kann.
Alternativen zu ChatGPT: Microsoft Copilot
Office-Integration
Nahtlose Zusammenarbeit mit Microsoft 365-Anwendungen
Dokumentenanalyse
Intelligente Verarbeitung und Zusammenfassung von Dokumenteninhalten
Workflow-Optimierung
Automatisierung von Aufgaben im Microsoft-Ökosystem
Microsoft Copilot integriert KI-Funktionen direkt in die Office-Anwendungen und Windows. Für Nutzer im Microsoft-Ökosystem bietet Copilot einzigartige Vorteile durch die tiefe Integration mit Word, Excel, PowerPoint, Outlook und anderen Microsoft-Diensten.
In dieser Lektion zeigen wir Ihnen, wie Sie Copilot optimal für die Dokumentenerstellung, Datenanalyse und Präsentationsgestaltung nutzen können. Wir vergleichen die Funktionalität mit ChatGPT und helfen Ihnen zu entscheiden, wann welches Tool am besten geeignet ist.
Weitere KI-Alternativen im Überblick
Neben ChatGPT, Perplexity und Microsoft Copilot gibt es weitere bemerkenswerte KI-Assistenten wie Claude von Anthropic und Gemini von Google. Jedes dieser Tools hat einzigartige Stärken und Schwächen, die es für bestimmte Anwendungsfälle besonders geeignet machen.
In dieser Lektion bieten wir einen umfassenden Überblick über die KI-Landschaft und helfen Ihnen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, welches Tool für welche Aufgabe am besten geeignet ist. Wir diskutieren auch die Vor- und Nachteile der Nutzung mehrerer KI-Tools in Kombination.
Ethik, Recht & Datenschutz
1
Verantwortungsvoller Einsatz
Bewusstsein für soziale Auswirkungen von KI
2
Rechtliche Rahmenbedingungen
Urheberrecht und Nutzungsrechte beachten
3
Datenschutz (DSGVO)
Keine sensiblen Daten an KI-Systeme übergeben
4
IT-Sicherheit
Sicherheitsrichtlinien für KI-Tools etablieren
Ethische und rechtliche Aspekte des Promptens
Datenschutz und Vertraulichkeit
Verstehen Sie, welche Informationen Sie mit ChatGPT teilen können und welche besser nicht. Lernen Sie, wie Sie sensible Daten anonymisieren und schützen können.
Urheberrecht und geistiges Eigentum
Erfahren Sie, wie Sie mit von KI generierten Inhalten urheberrechtlich korrekt umgehen. Wir besprechen die Grenzen der Nutzung und Veröffentlichung von KI-Inhalten.
Transparenz und Verantwortung
Lernen Sie, wann und wie Sie offenlegen sollten, dass Inhalte mit KI-Unterstützung erstellt wurden. Diskussion über ethische Verantwortung beim Einsatz von KI-Tools.
Vermeidung von Vorurteilen
Erkennen und vermeiden Sie potenzielle Verzerrungen in KI-generierten Inhalten. Strategien für inklusives und faires Prompting.
Der verantwortungsvolle Umgang mit KI ist entscheidend für ihren nachhaltigen Einsatz. In dieser Lektion besprechen wir aktuelle rechtliche Rahmenbedingungen und entwickeln ethische Leitlinien für den Einsatz von ChatGPT in verschiedenen Kontexten.
Datenschutz im Kontext von KI-Anwendungen
Die digitale Transformation erfordert einen bewussten Umgang mit Daten – gerade bei KI-Anwendungen. Personendaten durchlaufen verschiedene Stationen: von Trainingsdaten über Eingaben bis zur Ausgabe.
Grundrecht auf informationelle Selbstbestimmung
Schutz der Persönlichkeit und Privatsphäre
Verantwortungsvoller Umgang mit Personendaten
Einhaltung des Datenschutzrechts
(ab 1. Sept. 2023)
Besonders schützenswerte Daten erfordern höchste Sorgfalt:
  • Gesundheitsdaten, biometrische Informationen
  • Religiöse, politische und weltanschauliche Ansichten
  • Daten zu strafrechtlichen Verfolgungen oder Sozialmassnahmen
Grundregel: Nicht mehr benötigte Daten müssen gelöscht oder anonymisiert werden.
Urheberrecht im Kontext von KI
Training der Modelle
KI-Modelle werden mit urheberrechtlich geschütztem Material trainiert. Die rechtliche Bewertung variiert je nach Land.
Eingabe von Daten
Eingabe geschützter Inhalte kann Vervielfältigungsrechte verletzen. Server speichern Prompts oft für Optimierungszwecke.
Generierte Inhalte
Urheber müssen natürliche Personen sein. Die Rechte an KI-Outputs werden meist durch Nutzungsbedingungen geregelt.
Das Urheberrecht schützt die Form eines Werkes, nicht die Idee selbst. In der Schweiz können nur natürliche Personen Urheber sein.
Die Schöpfungshöhe und Vorhersagbarkeit des Ergebnisses sind entscheidend für die urheberrechtliche Bewertung von KI-generierten Inhalten.
Plattformen wie OpenAI und Adobe haben unterschiedliche Regelungen zur kommerziellen Nutzung von KI-generierten Werken.
Dateneingabe und Ethik im KI-Kontext
Unbedenkliche KI-Nutzung
Selbst verfasste Texte und Internet-Prompts sind unproblematisch für folgende Anwendungen:
  • Interne Ideenfindung durch strukturierte Prompt-Techniken (z.B. "First Principles")
  • Persönliche Assistenz wie E-Mail-Formulierung und Zeitmanagement
  • Analyse eigener Dokumente mit ChatGPT-4o oder Code Interpreter
Vorsicht geboten bei
Die kommerzielle Nutzung unterliegt den Nutzungsbedingungen (Terms of Service) der KI-Anbieter.
  • Eingabe von Kundendaten ohne explizite Einwilligung nach DSG (seit 1.9.2023)
  • Automatisierung sensibler Entscheidungsprozesse ohne menschliche Überprüfung
  • HR-Anwendungen mit potenziellem Bias (z.B. Bewerbungssichtung, Beförderungen)
Ethische Grundsätze
Unternehmen sollten verbindliche Richtlinien für verantwortungsvolle KI-Nutzung etablieren:
  • Vorrang menschlicher Entscheidungen bei kritischen Prozessen (Human-in-the-Loop)
  • Transparenz durch Kennzeichnung KI-generierter Inhalte gemäss Urheberrecht
  • Regelmässige Überprüfung auf diskriminierende Ergebnisse und Bias-Korrektur
Praktische Übungen und Anwendungsszenarien
12
Übungsbeispiele
Praktische Aufgaben mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden
5
Praxisprojekte
Komplexe Szenarien aus realen Arbeitsumgebungen
3
Fallstudien
Detaillierte Analysen erfolgreicher KI-Implementierungen
In dieser Lektion haben Sie die Gelegenheit, das Gelernte in verschiedenen praktischen Übungen anzuwenden. Wir stellen Ihnen reale Herausforderungen aus unterschiedlichen Berufsbereichen vor und leiten Sie durch den Prozess, diese mit Hilfe von ChatGPT effizient zu lösen.
Die Übungen decken verschiedene Anwendungsbereiche ab: von der Texterstellung über Datenanalyse bis hin zur Projektplanung und kreativen Ideenfindung. Sie erhalten personalisiertes Feedback und können Ihre Prompting-Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld verbessern.
Praktische Übungen und Anwendungsszenarien - Detailliert
Übungsbeispiele
  • Erstellen von SEO-optimierten Texten
  • Analyse von Excel-Datensätzen
  • Entwicklung von Marketing-Slogans
  • Überarbeitung von E-Mail-Kampagnen
  • Optimierung von Kundenanfragen mit ChatGPT
  • Erstellung von personalisierten Lernmaterialien
  • Recherche und Zusammenfassung von Fachliteratur
  • Übersetzung und kulturelle Anpassung von Inhalten
  • Automatisierung von repetitiven Textaufgaben
  • Entwicklung von FAQ-Systemen
  • Analyse von Kundenfeedback und Stimmungsanalyse
  • Erstellung von Präsentationen mit KI-Unterstützung
Zwölf strukturierte Übungen von Einsteiger- bis Expertenniveau
Praxisprojekte
  • Automatisierung von HR-Prozessen
  • Erstellung eines Content-Kalenders für Social Media
  • Entwicklung eines Kundenfeedback-Systems
  • Optimierung von Produktbeschreibungen
  • Programmierung eines einfachen Chatbots mit ChatGPT-API
Fünf komplexe Projekte aus realen Unternehmensszenarien
Fallstudien
  • KI-Revolution der Kundenkommunikation in mittelständischen Unternehmen
  • 40% Beschleunigung von Kreativprozessen in einer Marketing-Agentur
  • Optimierung der Datenanalyse bei einem Finanzdienstleister durch Prompt-Engineering
Drei detaillierte Branchenanalysen mit praktischen Erkenntnissen
In diesen praktischen Anwendungen wenden Sie alle erlernten Prompting-Techniken an, von einfachen Textanfragen bis zu komplexen Prompt-Ketten mit ChatGPT, Perplexity und Microsoft Copilot. Sie erhalten personalisiertes Feedback zu Ihren Lösungsansätzen und Prompt-Strategien.
Die Übungen sind branchenübergreifend gestaltet und bereiten Sie optimal auf den Einsatz von KI-Tools in Marketing, Projektmanagement, Kundenservice und Datenanalyse vor. Alle Materialien stehen Ihnen nach dem Kurs als Referenz zur Verfügung.
Zukunftsausblick und kontinuierliches Lernen
KI-Trends
Die KI-Landschaft entwickelt sich rasant weiter. Wir diskutieren aktuelle Trends und zukünftige Entwicklungen, die Ihre Arbeit mit ChatGPT und anderen KI-Tools beeinflussen werden.
Lernressourcen
Entdecken Sie wertvolle Quellen für kontinuierliches Lernen: von Online-Kursen über Fachblogs bis hin zu Community-Foren, in denen Prompting-Techniken geteilt und diskutiert werden.
Persönliche Strategie
Entwickeln Sie einen individuellen Plan für die Integration von ChatGPT in Ihren Arbeitsalltag. Identifizieren Sie Bereiche mit dem grössten Potenzial für Effizienzsteigerungen.
In dieser abschliessenden Lektion blicken wir auf das Gelernte zurück und schauen in die Zukunft. Die KI-Technologie entwickelt sich ständig weiter, und es ist wichtig, am Ball zu bleiben. Wir geben Ihnen Werkzeuge und Strategien an die Hand, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern und mit den neuesten Entwicklungen Schritt zu halten.